Politica de corectare a erorilor
Cum identificăm, investigăm și corectăm problemele semnalate
Un calculator poate avea erori de cod, exemple incomplete, ipoteze insuficient explicate, modificări legislative nepreluate sau linkuri nefuncționale. Cifraro tratează aceste situații printr-un proces de verificare și corectare, fără a promite că fiecare pagină este lipsită de erori.
Ce informații sunt utile într-o sesizare?
- Adresa URL exactă a paginii unde apare problema.
- Descrierea clară a erorii și a rezultatului pe care îl consideri corect.
- Un exemplu numeric fictiv, fără date personale, suficient pentru a reproduce calculul.
- Sursa oficială ori prevederea legală, dacă problema privește taxe, muncă sau alte reguli.
Unde poți transmite sesizarea?
Identifică responsabilul editorial prin profilul Cifraro și profilul LinkedIn asociat. Mesageria depinde de setările platformei. În prezent, Cifraro nu oferă un formular public de sesizare cu confirmare automată și nu promite un termen fix de răspuns.
Nu trimite CNP, parole, IBAN-uri complete, fluturași de salariu reali, fișe medicale sau alte documente cu date sensibile. Folosește exemple inventate.
Cum este tratată problema?
Sesizarea este comparată cu formula implementată, testele existente și sursele primare aplicabile. Dacă identificăm o greșeală, corectăm formula, datele sau explicația și adăugăm, când este posibil, un test de regresie. Modificarea este publicată după testele tehnice. Dacă schimbarea nu poate fi validată, nu prezentăm ipoteza ca fapt cert.
Transparența corecțiilor
Schimbările tehnice sunt păstrate în istoricul versionat al proiectului. Pentru modificările semnificative ale modului de calcul, pagina afectată ar trebui să explice noua regulă și perioada ei de aplicare. O modificare minoră de stil nu va fi prezentată drept actualizare fiscală.
Mai multe detalii despre verificarea formulelor se află în metodologia Cifraro. Rezultatele financiare și juridice individuale trebuie confirmate cu un specialist competent.